Наушники – это очень удобное приспособление для прослушивания музыки на смартфоне или разговора с собеседником. Если человек с ними обращается небрежно, то они служат не долго, и ломаются. Но существует еще такая проблема, когда смартфон не видит наушники, это может быть по многим причинам. Почему такое случается — читайте в данном материале.
Основные причины проблемы с наушниками и телефоном
Возможна проблема кроется в самих наушниках. Нужно убедиться, что дело именно в них, подключив их к другим устройствам, и проверить сам телефон, подключив к нему другую гарнитуру. Самая распространенная проблема, по которой не работают наушники, это когда разламывается кабель возле штекера.
Можно попробовать это отремонтировать самостоятельно, если это внешнее повреждение, склеив надлом изолирующей лентой. Но если эта поломка внутренняя, то починить поломку будет сложнее, нужно попытаться спаять проводку зажигалкой или паяльником. Если наушники дорогостоящие, то лучше не рисковать, и отнести их в сервисный центр.
В смартфоне есть специальный разъем для штекера под наушники, он довольно глубокий и поэтому быстро засоряется. Если попытаться почистить его в домашних условиях, нужно быть крайне осторожным, потому что можно усугубить ситуацию, и засорить еще больше.
Чистка смартфона в домашних условиях
1. Не пользоваться ватными палочками, а лучше взять зубочистку и завернуть ее в минимальный слой ваты намоченной в спирте. Также можно применить зубную щетку или скрепку для вынимания SIM-карты.

2. Просунуть зубочистку внутрь и выполнять круговые движения. Не нужно просто толкать туда зубочистку, это может навредить разъему, или вата останется там. Бывают такие случаи, когда окислились контакты телефона, но если нет должного опыта, их лучше показать опытным мастерам.
Другие проблемы с наушниками и телефоном
Бывает, что проблема не в разъеме или наушниках, а в самом программном обеспечении. Легче всего это можно выявить, если недавно была установлена программа, после которой перестали работать наушники. Возможно, придется сбросить все настройки телефона до заводских, а можно попробовать скачать программу, которая поможет настроить наушники.

Например, с подобной проблемой я сталкивался во время использования Xiaomi Redmi Note 7. На смартфоне была установлена кастомная прошивка, которая по началу работало сносно. Но через какое-то время смартфон наотрез отказывался подключать к аудиосистеме. О причинах такого поведения можно лишь догадываться.
Возможно, телефон не видит наушники, из-за обычного зависания системы. Это часто встречается в китайских аппаратах, иногда даже в самых дорогих смартфонах. Можно попробовать перезагрузить устройство, но, если это не помогло, значит, придется сбрасывать до заводских настроек, только перед этим, нужно всю нужную информацию скинуть на другое устройство.
Если говорить за бюджетные смартфоны, то возможно, эта проблема возникает из-за переполненной памяти телефона. Ведь когда проблема с памятью, телефон ведет себя по-разному. За этим нужно следить постоянно, чтобы аппарат не перегружался мусором.

Проблема может крыться в музыкальном плеере, он имеет свои собственные настройки, которые нужно настраивать под каждую гарнитуру. Если телефон Apple, то не все наушники будут подходить под работу с ним. Версия прошивки может быть устаревшая, ее можно переустановить самостоятельно.
На сегодняшний день стали довольно популярны беспроводные Bluetooth-наушники. Если они не работают, то проблема, скорее всего, кроется в подключении Bluetooth. При покупке таких наушников, нужно обязательно проверять совместимость их и смартфона, также проверять заряд батареи, ну и конечно проверять, чтобы Bluetoothна телефоне был включен.
В случае аппаратной неисправности наушников следует как можно быстрее обратиться в сервисный центр или к продавцу. Например, Ситилинк меняет купленные аксессуары по гарантии прямо на месте — проверено.